Foire aux questions (FAQ)
Qu'est-ce qui rend la peinture sur verre spéciale et différente des autres peintures ?
Ce qui rend les peintures sur verre spéciales par rapport aux autres, c'est que le verre trempé utilisé dans leur production est extrêmement résistant à la casse, en plus d'être anti-rayures et extrêmement résistant aux températures élevées.
Une autre caractéristique qui rend les peintures sur verre différentes des peintures traditionnelles est qu'elles sont visuellement accrocheuses et élégantes.
Vous pouvez regarder la vidéo de test de verre ci-dessous :
Les peintures sur verre seront-elles cassées ou endommagées lors de la livraison ou pendant l'expédition ?
Les peintures sur verre Art Gallery EU sont beaucoup plus résistantes et durables que les verres normaux car elles sont trempées. De plus, nos tables en verre sont livrées dans une boîte spécialement protégée avec un appareil de protection des coins.
Malgré tout cela, si le produit que vous avez acheté est endommagé dans la cargaison, nous le remplacerons immédiatement par un nouveau sans aucun tracas dès que possible.
Quand ma commande sera-t-elle expédiée ? Combien de temps dure le traitement des commandes ?
Nous expédierons votre commande dans les 1 à 2 jours suivant la réception de la commande.
Comment saurai-je que ma commande a été expédiée ?
Toutes les informations d'expédition concernant votre commande seront envoyées à votre adresse e-mail (celle que vous utilisez pour effectuer vos achats) lorsque votre commande est passée sur notre site Web.
Vais-je recevoir un numéro de suivi après l'expédition de ma commande ?
Vous recevrez un numéro de suivi juste après l'expédition de votre commande.
Comment fixer et accrocher ma peinture sur verre au mur ?
Vous pouvez accrocher votre tableau sur verre grâce aux supports de suspension montés au dos du tableau.
Nous vous enverrons des chevilles et des vis pour accrocher votre table en verre.
Vous pouvez regarder la vidéo ci-dessous à titre de démonstration :
Les outils de suspension sont-ils durables et fiables ?
Les appareils d'accrochage montés sur vos tableaux sont fournis après avoir passé divers tests de sécurité et de qualité puis nous effectuons un test d'assemblage final.
Ils sont tous sûrs et fiables !